1.รับโทรศัพท์ผู้มาติดต่อราชการและประสานงานกองฝ่ายที่เกี่ยวข้อง |
| |
ระยะเวลาแล้วเสร็จ 1 นาที |
|
| |
ค่าธรรมเนียม - |
|
2. อำนวยความสะดวกและให้คำแนะนำแก่ผู้มาติดต่อราชการ |
| |
เอกสารประกอบ |
|
| |
ระยะเวลาแล้วเสร็จ 3 นาที |
|
| |
ค่าธรรมเนียม - |
|
| 3. จัดรายการเสียงตามสายเทศบาลเมืองสุรินทร์ |
| |
ระยะเวลาแล้วเสร็จ - |
|
| |
- ช่วงละ 1 ชั่วโมง วันละ 3 ครั้ง (เฉพาะวันทำการ)
|
|
| 4. บริการข้อมูลข่าวสาร พ.ร.บ.ข้อมูลข่าวสาร |
| |
ประกอบด้วย ติดป้ายประชาสัมพันธ์ Internet และการยื่นคำขอด้วยตนเอง |
|
| |
|
|
| |
ระยะเวลาแล้วเสร็จ 3 นาที |
|
| |
- ติดป้ายประชาสัมพันธ์ ภายใน 5 นาที
|
| |
|
|
| 5. รับเรื่องราวร้องทุกข์ |
| |
5.1 ยื่นด้วยตนเองหรือจดหมาย หนังสือร้องเรียนประชาชน |
|
| |
ระยะเวลาแล้วเสร็จ |
|
| |
|
|
| |
ค่าธรรมเนียม - |
|
| |
5.2 ตู้รับฟังความคิดเห็น เปิดเดือนละ 2 ครั้ง |
|
| |
เอกสารประกอบ |
|
| |
|
|
| |
ระยะเวลาแล้วเสร็จ |
|
| |
- พิจารณาและแจ้งผลให้ทราบภายใน 7 วัน
|
|
| |
ค่าธรรมเนียม - |
|
| |
5.3 Internet ร้องเรียนได้ตลอด 24 ชั่วโมง |
|
| |
ระยะเวลาแล้วเสร็จ |
|
| |
- พิจารณาและแจ้งผลให้ทราบภายใน 7 วัน
|
|
| 6. การยื่นขอหนังสือรับรองความประพฤติ เกี่ยวกับอาวุธ ปืน ฯลฯ |
| |
ระยะเวลาดำเนินการ 3 วัน |
|